长春市：紧盯企业办事需求，打造高效便捷医保服务
3月3日在采访中了解到，长春医保积极响应“全国营商环境第一方阵”的奋斗目标，简化审批流程、提升服务效率，不断增加参保企业和群众的获得感。
一窗受理、一窗办结
长春市医保局革新实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”集成服务模式。减少不必要的业务环节，让参保人“进一扇门，取一个号，排一次队”即可实现医保业务通收通办。
同时，立足市级统筹，以规范化为依托，对全市医保公共服务进行系统改革，将123项服务事项精简整合为51项。
实现企业办理医保业务“足不出户”
为彻底解决企业办事的梗阻，长春市医保局创新在全国率先完成医保远程申报平台建设，先后建成居民医保信息平台，借助“一门式”政务服务中心遍布全市街道的优势，方便450余万城乡居民办理参保业务；建立学生参保管理信息平台，通过为全市各大、中、小学校分别设置权限，对100余万在校学生进行集中参保管理；建立单位网上申报平台，全市3万余家参保企事业单位通过上传办事材料即可完成180余万名职工的参保业务办理；建立医保缴费精准对账平台，通过对比企业缴费数据进行自动到账处理，彻底取消以往企业拿着转账凭证到窗口对账的环节。
2021年前三季度，医保各类网上申报业务占全部业务量的75%。
打造“掌上经办”体系，实现医保业务随时随地办理
长春市医保局还紧盯手机应用在群众生产生活中的重要程度，自主开发一系列掌上应用程序，进一步延伸医保服务向“零跑动”发展。
推出“长春智慧医保”手机APP，利用手机拍照等功能完成申报材料直接上传，省去企业购置设备所需成本，实现了企业操作人员随时随地申办业务；完成“长春医保个人APP”开发，提供医保相关各类查询业务，将窗口办理较为集中的社会保障卡关联、城乡居民税务缴费信息推送业务移至APP线上办理；试点医保诊间支付，打通了医保与金融间壁垒，实现医保、金融一键式支付；同时，还大力建设“长春医保经办”微信公众号，关注群众不但能清楚地查询个人参保、缴费、就医信息，还加入了医保卡消费提醒功能。
解决企业办事“跨城跑”难题，实现医保业务就近办理
位于南关区繁荣路的医保大厅距离长春市核心经济圈路程相对较远，“跨城跑”成为企业办事人力、时间和经济成本的较大负担。为了进一步减轻企业办事压力，长春市医保局立足长远，医保经办服务窗口进驻长春新区、汽开区、净月高新技术产业开发区，为企业和群众办理业务提供了更多选择。（记者 王昕）
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